Вила Божествена / Villa Divina

Условия за наемане

Моля, прочетете внимателно тези условия за резервиране, тъй като те са правно обвързващи и представят реда и условията на споразумението ви с Villatime, като предтсавител на North Italy.

1.Имотите

Важно е да знаете, че имотите, които предлагаме под наем не са официални туристически обекти като хотелите и курортните комплекси. Това са частни къщи и като такива те не влизат в международно признати стандарти и категории. В архитектурата си и в обзавеждането си, тези имоти отразяват местните традиции и личният вкус на собственика.

2. Резервация

При избора Ви на имот, ние Ви молим да ни предоставите определена информация, която се използва само за целите на сайта – да резервирате частна вила за вашата ваканция.

Условията за наемане се отнасят към всяка направена резервация на имот от портфолиото на North Italy. Приемайки ги, Вие потвърждавате, че сте ги прочели, разбрали и сте съгласни с правилата и условията посочени в тях. Те важат еднакво за всички гости в наетия имот, включително временно пребиваващи гости, персонал и външни доставчици на услуги.

Резервацията се осъществява като първо ни изпратите запитване за определена вила и/ или определени дати. Ако къщата е свободна Вие ще получите имейл с потвърждение (+ код за потвърждение) и покана за заплащане на депозит. Резервацията влиза в сила щом получим авансовото плащане. Сроковете за пълното доплащане зависят от условията на конкретната вила, но най-често са:

• 60 дни преди датата на пристигане
• при пристигане в имота

Важно

В зависимост от желанията на различните собственици, процедурите по заплащане и анулации могат да се различават. Най-точна информация за тези условия ще получите в мейла с потвърждение и покана за заплащане на депозит. За резервации направени по-малко от 60 дни преди датата на пристигане се дължи 100% плащане.

Като част от процедурата за резервиране, ще ви помолим да идентифицирате едно лице, което ще е отговорно за цялата комуникация свързана с вашето пътуване. Всички необходими документи за настаняването ще бъдат изпратени на това лице след получаване на пълното плащане.

3. Начин на плащане

Приемаме плащания по банков път. Всички банкови такси и разлики във валутните курсове са за ваша сметка.

4. Минимален брой нощувки

По-голяма част от имотите, от портфолиото на North Italy, се отдават под наем от събота до събота с изискване за минимален престой от 7 дни. Обикновено чек-ин е между 15:00 и 18:30 часа. В случаите, когато желаете да се настаните по-рано или късно, трябва да информирате Villatime навременно; в тези случаи е възможно да се дължат такси. Времето за чек-аут е 08:30 – 11:00 часа и става след като имотът е инспектиран от собственика и всички допълнителни такси и плащания (ако има такива) са уредени. Когато напускате вилата в ден различен от събота е необходимо да предупредите Villatime. Необходимо е време и организация за собственика и/ или негов представител да инспектира вилата.

5. Удължаване на престой

При никакви обстоятелства не можете Вие, или който и да е член на вашата група, да удължавате престоя си над предварително уговореният освен, ако не е направено писмено споразумение със собственика и/или Villatime.

6. Отговорности

Собственикът, North Italy и Villatime, като представител на North Italy не носят отговорност за каквито и да било непредвидени събития, природни бедствия или война, бунтове, граждански вълнения и терористични актове, индустриални спорове, ядрени бедствия, неблагоприятни климатични условия, или действия на трети лица.

Резервирайки с Villatime вие се съгласявате, че Villatime не носи отговорност за наранявания, увреждания, загуби, смърт, злополука, забавяне или други нередности в резултат на ваши действия, действия на собственика или на трети лица. Отговорността на Villatime е ограничена. Villatime се явява само посредник-агент за наемането на даден имот.

7. Депозити и плащания

В повечето случаи, когато резервацията е направена повече от 60 дни преди датата на пристигане се заплаща депозит от 40% от цялата сума. Доплащането става до 60 дни преди датата на пристигане (или на място при пристигане, в зависимост от изискванията на конкретния собственик). Ако пълното плащане не е направено в рамките на тези условия, резервацията ще се смята за анулирана и вилата ще е свободна за отдаване на други клиенти. В този случай депозитът от 40% е невъзвръщаем.

8. Анулации

Всички анулации от Ваша страна трябва да се изпращат към Villatime в писмена форма. Ние горещо Ви препоръчваме да си направите застраховка с подходящото покритие. При анулации от страна на клиента глобите са както следва:

• повече от 120 дни преди датата на пристигане – 10%
• от 119 до 60 дни преди дататана пристигане – 40% (депозит)
• от 59 дни до датата на пристигане – 100%

Важно

В зависимост от всеки имот е възможно условията за плащане и анулации да се различават от горепосочените. Подробна информация с тези условия ще получите в имейла с потвърждение от Villatime.

Промени и анулации, направени от Villatime

При редки случаи, в които може да се наложи на Villatime, като представител на North Italy, да направи значителна промяна по вашата резервация (например смяна на датите), вие сте в правото си да откажете вашата резервация и да получите пълно възстановяване на заплатената сума.

Villatime не носи отговорност за възстановяване на заплатени суми в случай на анулации или промени, които са резултат от форсмажорни обстоятелства. Такива обстоятелства включват, но не се ограничават само до, война или заплаха от война, граждански размирици, тероризъм, срив в индустрията, природни бедствия, пожар, технически проблеми, неблагоприятни климатични условия, правителствени действия, правителствени ограничения за пътуване при епидемии, и други подобни събития извън нашия контрол.

При извънредни обстоятелства, ако вилата е продадена и не се предлага повече под наем, ще бъдете уведомени възможно най-скоро и всички платени суми ще бъдат възстановени.

Villatime ще положи всички необходими усилия да ви помогне в намирането на алтернативен вариант за вашата анулирана резервация

Villatime, като представител на North Italy, ще има право да анулира вашата резервация без възстановяване или компенсации на суми в случаите, при които:

• вие не се съобразите с графика за плащане (например плащането на крайната сума, депозита за сигурност или услуги (ако това е приложимо)
• вие или останалите гости на вилата нарушат настоящите условия
• групата гости надвишава заявената бройка в резервацията
• вие сте дали грешна или подвеждаща информация, касаеща например самоличността на обитателите или не сте споменали други критични факти.

9. Задължения на клиента

Ваша отговорност е да информирате Villatime за Вашите очаквания, изисквания и специални нужди. Добре е Ние да знаем, ако Вие и/или някой от гостите, част от Вашата група, страда от алергии, сърдечни заболявания, затруднения с ходенето и т.н. По този начин ще можем да насочим изборът Ви за подгодящо настаняване.

От Вас се очаква да се отнасяте към наетия имот със същото уважение, с което бихте се отнасяли и в собственият си дом. Вратите и прозорците трябва да бъдат затваряни и заключвани всеки път, когато напускате къщата. Дори и за кратко време. Ваша отговорност е да разберете от собственика и/или негов представител как работят уредите и оборудването в имота /перални машини, миялни машини, ел.табло и т.н./, както и да разберете за други особености свързани с имота. Това ще улесни престоя ви.

Почистването на кухнята и изхвърлянето на боклука е задължение на клиента и в случай, че не бъде направено, собственикът и/или негов представител могат да задържат определена сума /от възвръщаемия застрахователен депозит/ за разходи за почистване.

10. Прекъсване на престоя

В случай на прекъсване на престоя от страна на клиента не се възстановяват суми.

11. Капацитет

Договорът за наем на всяка вила се подписва за определен брой лица. Само същият брой и същите лица имат право да обитават имота. Всяка промяна в тези обстоятелства е забранена, освен ако не е договорено друго /в писмен вид/ със собственика и/или Villatime, като представител на North Italy.

12. Документи

Villatime, като представител на North Italy, не носи отговорност и няма да взима предвид, предоставянето на грешна информация, на невалидни документи или документи с изтекъл срок /паспорти, визи, мед.свидетелства, ваксини и т.н./, като мотив за промяна и/или анулация на пътуването Ви.

13. Настаняване

При пристигането Ви ще трябва да покажете на собственика и/или негов представител документи за самоличност. Също така ще трябва да депозирате застрахователен депозит /сумата е указана в описанието на всяка вила или в потвърждението изпратено от Villatime/. В някои случаи, в зависимост от конкретния имот, ще трябва да заплатите допълнителни такси /за почистване, спално бельо и хавлии, отопление, вода, газ, електричество, интернет и т.н./ Така или иначе, ще бъдете информирани за тези такси преди да решите да наемете имота. В някои случаи, отново в зависимост от конкретния имот, почистването на къщата в деня на заминаване е включено или не е включено в цената и затова ще бъдете надлежно информирани.

14. Застрахователен депозит

Застрахователният депозит се плаща кеш в евро при пристигане в имота освен, ако не е договорено друго в писмена форма. Депозитът е възобновяем в края на престоя след като собственикът и/или негов представител се уверят, че по имота няма щети. Villatime, като представител на North Italy не носи отговорност в случай на спорове между гостите и собственикът отнасящи се до застрахователния депозит.

15. Оплаквания и несъответсвия

Villatime, като представител на North Italy, не носи отговорност за каквито и да е промени в услугите или имота направени от собственика без наше знание. За всякакви несъответствия в разположението и/или обзавеждането на вилата трябва да се обърнете към собственика на имота и към Villatime в рамките на 24 часа. Ако проблемът не може да се реши, то Вие трябва да се свържете с Villatime писмено в рамките на 2 дни.

Важно

Оплаквания изпратени след края на престоя Ви няма да се взимат предвид. По този начин губите евентуалното си право за възстановяване на вече платени суми.

16. Туристически такси

В някои италиански общини /не във всички/ се прилагат туристически такси. Стойността на таксите варира в зависимост от мястото и в зависимост от от типа настаняване /вила, хотел, хотел със закуска и т.н./. Таксите се плащат на място от туристите. Обикновено таксите са както следва: 0.40 евро/вечер на човек при наем на къща или вила; 5 евро/вечер на човек в 5* хотели. Отново отбелязваме, че стойностите на таксите са ориентировъчни и Villatime не носи отговорност за техните промени. 

17. Юрисдикция

Всички правни въпроси и спорове, ако не бъдат решени между страните, ще се уреждат в съответствие с италианските закони и/или в съответствие със законите на държавата на чиято територия се намира наетия имот.

Условия за наемане

Моля, прочетете внимателно тези условия за резервиране, тъй като те са правно обвързващи и представят реда и условията на споразумението ви с Villatime, като предтсавител на North Italy.

1.Имотите

Важно е да знаете, че имотите, които предлагаме под наем не са официални туристически обекти като хотелите и курортните комплекси. Това са частни къщи и като такива те не влизат в международно признати стандарти и категории. В архитектурата си и в обзавеждането си, тези имоти отразяват местните традиции и личният вкус на собственика.

2. Резервация

При избора Ви на имот, ние Ви молим да ни предоставите определена информация, която се използва само за целите на сайта – да резервирате частна вила за вашата ваканция.

Условията за наемане се отнасят към всяка направена резервация на имот от портфолиото на North Italy. Приемайки ги, Вие потвърждавате, че сте ги прочели, разбрали и сте съгласни с правилата и условията посочени в тях. Те важат еднакво за всички гости в наетия имот, включително временно пребиваващи гости, персонал и външни доставчици на услуги.

Резервацията се осъществява като първо ни изпратите запитване за определена вила и/ или определени дати. Ако къщата е свободна Вие ще получите имейл с потвърждение (+ код за потвърждение) и покана за заплащане на депозит. Резервацията влиза в сила щом получим авансовото плащане. Сроковете за пълното доплащане зависят от условията на конкретната вила, но най-често са:

• 60 дни преди датата на пристигане
• при пристигане в имота

Важно

В зависимост от желанията на различните собственици, процедурите по заплащане и анулации могат да се различават. Най-точна информация за тези условия ще получите в мейла с потвърждение и покана за заплащане на депозит. За резервации направени по-малко от 60 дни преди датата на пристигане се дължи 100% плащане.

Като част от процедурата за резервиране, ще ви помолим да идентифицирате едно лице, което ще е отговорно за цялата комуникация свързана с вашето пътуване. Всички необходими документи за настаняването ще бъдат изпратени на това лице след получаване на пълното плащане.

3. Начин на плащане

Приемаме плащания по банков път. Всички банкови такси и разлики във валутните курсове са за ваша сметка.

4. Минимален брой нощувки

По-голяма част от имотите, от портфолиото на North Italy, се отдават под наем от събота до събота с изискване за минимален престой от 7 дни. Обикновено чек-ин е между 15:00 и 18:30 часа. В случаите, когато желаете да се настаните по-рано или късно, трябва да информирате Villatime навременно; в тези случаи е възможно да се дължат такси. Времето за чек-аут е 08:30 – 11:00 часа и става след като имотът е инспектиран от собственика и всички допълнителни такси и плащания (ако има такива) са уредени. Когато напускате вилата в ден различен от събота е необходимо да предупредите Villatime. Необходимо е време и организация за собственика и/ или негов представител да инспектира вилата.

5. Удължаване на престой

При никакви обстоятелства не можете Вие, или който и да е член на вашата група, да удължавате престоя си над предварително уговореният освен, ако не е направено писмено споразумение със собственика и/или Villatime.

6. Отговорности

Собственикът, North Italy и Villatime, като представител на North Italy не носят отговорност за каквито и да било непредвидени събития, природни бедствия или война, бунтове, граждански вълнения и терористични актове, индустриални спорове, ядрени бедствия, неблагоприятни климатични условия, или действия на трети лица.

Резервирайки с Villatime вие се съгласявате, че Villatime не носи отговорност за наранявания, увреждания, загуби, смърт, злополука, забавяне или други нередности в резултат на ваши действия, действия на собственика или на трети лица. Отговорността на Villatime е ограничена. Villatime се явява само посредник-агент за наемането на даден имот.

7. Депозити и плащания

В повечето случаи, когато резервацията е направена повече от 60 дни преди датата на пристигане се заплаща депозит от 40% от цялата сума. Доплащането става до 60 дни преди датата на пристигане (или на място при пристигане, в зависимост от изискванията на конкретния собственик). Ако пълното плащане не е направено в рамките на тези условия, резервацията ще се смята за анулирана и вилата ще е свободна за отдаване на други клиенти. В този случай депозитът от 40% е невъзвръщаем.

8. Анулации

Всички анулации от Ваша страна трябва да се изпращат към Villatime в писмена форма. Ние горещо Ви препоръчваме да си направите застраховка с подходящото покритие. При анулации от страна на клиента глобите са както следва:

• повече от 120 дни преди датата на пристигане – 10%
• от 119 до 60 дни преди дататана пристигане – 40% (депозит)
• от 59 дни до датата на пристигане – 100%

Важно

В зависимост от всеки имот е възможно условията за плащане и анулации да се различават от горепосочените. Подробна информация с тези условия ще получите в имейла с потвърждение от Villatime.

Промени и анулации, направени от Villatime

При редки случаи, в които може да се наложи на Villatime, като представител на North Italy, да направи значителна промяна по вашата резервация (например смяна на датите), вие сте в правото си да откажете вашата резервация и да получите пълно възстановяване на заплатената сума.

Villatime не носи отговорност за възстановяване на заплатени суми в случай на анулации или промени, които са резултат от форсмажорни обстоятелства. Такива обстоятелства включват, но не се ограничават само до, война или заплаха от война, граждански размирици, тероризъм, срив в индустрията, природни бедствия, пожар, технически проблеми, неблагоприятни климатични условия, правителствени действия, правителствени ограничения за пътуване при епидемии, и други подобни събития извън нашия контрол.

При извънредни обстоятелства, ако вилата е продадена и не се предлага повече под наем, ще бъдете уведомени възможно най-скоро и всички платени суми ще бъдат възстановени.

Villatime ще положи всички необходими усилия да ви помогне в намирането на алтернативен вариант за вашата анулирана резервация

Villatime, като представител на North Italy, ще има право да анулира вашата резервация без възстановяване или компенсации на суми в случаите, при които:

• вие не се съобразите с графика за плащане (например плащането на крайната сума, депозита за сигурност или услуги (ако това е приложимо)
• вие или останалите гости на вилата нарушат настоящите условия
• групата гости надвишава заявената бройка в резервацията
• вие сте дали грешна или подвеждаща информация, касаеща например самоличността на обитателите или не сте споменали други критични факти.

9. Задължения на клиента

Ваша отговорност е да информирате Villatime за Вашите очаквания, изисквания и специални нужди. Добре е Ние да знаем, ако Вие и/или някой от гостите, част от Вашата група, страда от алергии, сърдечни заболявания, затруднения с ходенето и т.н. По този начин ще можем да насочим изборът Ви за подгодящо настаняване.

От Вас се очаква да се отнасяте към наетия имот със същото уважение, с което бихте се отнасяли и в собственият си дом. Вратите и прозорците трябва да бъдат затваряни и заключвани всеки път, когато напускате къщата. Дори и за кратко време. Ваша отговорност е да разберете от собственика и/или негов представител как работят уредите и оборудването в имота /перални машини, миялни машини, ел.табло и т.н./, както и да разберете за други особености свързани с имота. Това ще улесни престоя ви.

Почистването на кухнята и изхвърлянето на боклука е задължение на клиента и в случай, че не бъде направено, собственикът и/или негов представител могат да задържат определена сума /от възвръщаемия застрахователен депозит/ за разходи за почистване.

10. Прекъсване на престоя

В случай на прекъсване на престоя от страна на клиента не се възстановяват суми.

11. Капацитет

Договорът за наем на всяка вила се подписва за определен брой лица. Само същият брой и същите лица имат право да обитават имота. Всяка промяна в тези обстоятелства е забранена, освен ако не е договорено друго /в писмен вид/ със собственика и/или Villatime, като представител на North Italy.

12. Документи

Villatime, като представител на North Italy, не носи отговорност и няма да взима предвид, предоставянето на грешна информация, на невалидни документи или документи с изтекъл срок /паспорти, визи, мед.свидетелства, ваксини и т.н./, като мотив за промяна и/или анулация на пътуването Ви.

13. Настаняване

При пристигането Ви ще трябва да покажете на собственика и/или негов представител документи за самоличност. Също така ще трябва да депозирате застрахователен депозит /сумата е указана в описанието на всяка вила или в потвърждението изпратено от Villatime/. В някои случаи, в зависимост от конкретния имот, ще трябва да заплатите допълнителни такси /за почистване, спално бельо и хавлии, отопление, вода, газ, електричество, интернет и т.н./ Така или иначе, ще бъдете информирани за тези такси преди да решите да наемете имота. В някои случаи, отново в зависимост от конкретния имот, почистването на къщата в деня на заминаване е включено или не е включено в цената и затова ще бъдете надлежно информирани.

14. Застрахователен депозит

Застрахователният депозит се плаща кеш в евро при пристигане в имота освен, ако не е договорено друго в писмена форма. Депозитът е възобновяем в края на престоя след като собственикът и/или негов представител се уверят, че по имота няма щети. Villatime, като представител на North Italy не носи отговорност в случай на спорове между гостите и собственикът отнасящи се до застрахователния депозит.

15. Оплаквания и несъответсвия

Villatime, като представител на North Italy, не носи отговорност за каквито и да е промени в услугите или имота направени от собственика без наше знание. За всякакви несъответствия в разположението и/или обзавеждането на вилата трябва да се обърнете към собственика на имота и към Villatime в рамките на 24 часа. Ако проблемът не може да се реши, то Вие трябва да се свържете с Villatime писмено в рамките на 2 дни.

Важно

Оплаквания изпратени след края на престоя Ви няма да се взимат предвид. По този начин губите евентуалното си право за възстановяване на вече платени суми.

16. Туристически такси

В някои италиански общини /не във всички/ се прилагат туристически такси. Стойността на таксите варира в зависимост от мястото и в зависимост от от типа настаняване /вила, хотел, хотел със закуска и т.н./. Таксите се плащат на място от туристите. Обикновено таксите са както следва: 0.40 евро/вечер на човек при наем на къща или вила; 5 евро/вечер на човек в 5* хотели. Отново отбелязваме, че стойностите на таксите са ориентировъчни и Villatime не носи отговорност за техните промени. 

17. Юрисдикция

Всички правни въпроси и спорове, ако не бъдат решени между страните, ще се уреждат в съответствие с италианските закони и/или в съответствие със законите на държавата на чиято територия се намира наетия имот.